Levering
De orders worden zo snel mogelijk geleverd in het geval van een direct delivery campagne. Voor orders die via een geconsolideerde campagne worden besteld, worden uitgeleverd op de afgesproken datum en wijze, zoals deze staat vermeld bij de campagne.
Retouren
Wanneer je een zending of een deel ervan wilt terugsturen, neem dan contact met ons op. Om snel een retourzending te kunnen afhandelen is het handig om het ordernummer te vermelden.
Retourvoorwaarden
- Alle producten moeten ongeopend en in originele staat zijn
- De order dient in de originele verpakking te worden geretourneerd
- Als een product vies/defect en/of beschadigd binnenkomt dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen of wordt het product teruggestuurd
- Het verzendrisico is voor de koper, we adviseren track & trace te gebruiken
Retourkosten
De verzendkosten voor het retoursturen zijn voor rekening van de klant.
Hoe snel krijg ik mijn geld terug
Wij hanteren een verwerkingstijd van 14 dagen. Zodra de retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, wordt je hiervan op de hoogte gesteld via een e-mail.